Zpět na: úvodní stránku, výpis vláken Vodafone, vlákno Pokuta 300,- a zase znovu 300,- Kč
Celkem 31 příspěvků. Přidat nový příspěvek
Vodafone » Pokuta 300,- a zase znovu 300,- Kč
ID vlákna: | 138 | Založeno: | |||
Autor: | Daša | ||||
Zobrazeno: | 126283x | Příspěvků: | 31x | ||
Hodnocení: | 3.0 [ 4x ] | ||||
Vlákno sleduje: | 0 lidí | Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno | |||
|
Přípivající | Zpráva na kterou reagujete. |
---|---|
Karel   9. Duben. 13 (Út) - 19:54 ID příspěvku na Operátoři.cz: 3157 |
Vodafone - neustálé problémy vyúčtováním Minulý rok jsem řešil cca 10 reklamací, kdy po dobu asi 6 měsíců nebyli na Vodafone schopni správně vyúčtovat společný balíček na míru, konkrétně nám neustále účtovali volání mezi dvěma telefony, které si měly mezi sebou podle smlouvy volat zdarma. Pak to asi 8 měsíců fungovalo a nyní opět poslali špatné vyúčtování se stejnou chybou. Dokonce jsem slyšel variantu, že to dělají záměrně před koncem kvartálu nebo fiskálu a dělají to ve velkém, aby si vylepšili čísla, která reportují matce. |