Zpět na: úvodní stránku, výpis vláken T-mobile, vlákno zkušenost s t mobile.už nikdy více tuto firmu!
Celkem 185 příspěvků. Přidat nový příspěvek
T-mobile » zkušenost s t mobile.už nikdy více tuto firmu!
| ID vlákna: | 119 | Založeno: | |||
| Autor: | gabi | ||||
| Zobrazeno: | 698137x  |
Příspěvků: | 185x | ||
| Hodnocení: |  |
||||
| Vlákno sleduje: |  |
Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno | |||
|
|||||
| Přípivající | Zpráva na kterou reagujete. |
|---|---|
|
K 2. Červen. 11 (Čt) - 22:37 ID příspěvku na Operátoři.cz: 2278 |
Jak na výpověď u T-mobil Zavolali jsme na T-mobil a nechali jsme si na email zaslat co potřebujeme k výpovědi. Abychom mohli Vaši žádost o ukončení Účastnické smlouvy přijmout, zašlete nám ke každému číslu, prosím, níže uvedené údaje: - jméno zákazníka a adresu odběratele, - rodné číslo majitele smlouvy, - číslo občanského průkazu, - telefonní číslo, - číslo SIM karty. Žádáme Vás také o uvedení kontaktního telefonního čísla, na kterém Vás zastihneme pro ověření. Pokud ho neuvedete, nemusí být žádost kladně vyřízena. ........ Výpověď po dohodě s operátorem zaslána emailem. T-mobil zaznamenává všechny vaše hovory. Vše jsme zaslali a tím vše pro nás skončilo. Téměř po 3 týdnech jsme zjistili, že výpověď není platná. T-mobil zneužívá svého monopolního postavení a dělá na zákazníky bububu. Všeobecné podmínky neříkají co potřebuje T-mobil k výpovědi u nich. Takže až na vás budou zkoušet veškeré triky, nenechte se. Pokud to co zašlete na základě jejich požadavku a oni říkají , že to není platné, porušují smlouvu. Nezapoměňte to T mobilu připomenout. Komunikujte hlavně písemně, operátoři na infolince ničemu nerozumí a je to parta hlupáku co se tam střídá a nic nerozhodují. Pokud nezaplatíte a oni vám zablokují mobil, nezapoměňte si zkontrolovat roming, záznamovou službu atd. Potom totiž nic nefunguje. Mě díky nim odešla simka. Pokud mi zablokovali telefon, dost často se mi nikdo nedovolal. Byli jsme často nedostupní. Nechápeme proč. Je možné, že je to telefonem od nich. Závada se nenašla. My jsme si vyrazili do USA, ale napřed jsme si zavolali na T-mobil a aktivovali roming, jenže na našem telefonu nikdy roming nefungoval ani fungovat nebude. Takže jsme zůstali bohužel měsíc bez telefonu. Pokud používáte internet 4G po vyčerpání 1000gb, vám začnou internet neustále odpojovat. Pokud pracujete na dovolené mimo civilizaci jako my, tak je to celkem průser. Reklamovali jsme to, prý je chyba u nás. Vše funguje, ale jen do 1000GB. My máme neomezený limit a platíme celkem dost za tyto služby. Služby, které t-mobil poskytuje jsou velmi drahé, předražené. Lidi nenechte se a vše pečlivě reklamujte, můžete dostat i peníze. Hlavně si na vše stěžujte Telekomunikačnímu úřadu. Jedno je jisté. Úředníci jsou úplatná pakáž. Kdyby byli na straně zákazníka neměli by jsme tak drahé služby. Telefonovat lze jistě i levnějí. http://www.dh.cz/index.php?option=com_content&view=article&id=491&Itemid=90 Lidi nedejte se. T-mobil to jen zkouší. Nedejte se otrávit. Hodně zdaru.  |
