1. |
Poky
14. Červenec. 15 (Út) - 15:51
ID příspěvku na Operátoři.cz: 5058
|
Reagovat
| Poslat tip emailem
| Nahlásit
Vyhledat odjezd vlaku nebo adresu pizzerie je snadné. A co když jdete na operátora infolinky s japonštinou? Dopoledne lidé nejčastěji zjišťují kontakty na lékaře nebo kam si jít pro mateřskou, během dne se ptají na spoje vlaků a autobusů, navečer chtějí znát adresu restaurace či pizzerie a v noci poptávají, kde se dají sehnat erotické služby.
Zhruba taková je skladba dotazů směrovaných na infolinku 1188.
Podle manažerky Magdy Davidové vyřídí operátoři linky v průměru na 25 tisíc telefonátů denně, každý trvá zhruba minutu a půl. V závislosti na poskytovateli telefonních služeb zaplatíte za spojení s operátorem od 15 korun, za další minutu hovoru pak přibližně stejnou částku.
Jsou mezi dotazy i takové, které operátoři nedokáží zodpovědět? \"Umíme odpovědět úplně na všechno,\" směje se Davidová a dodává: \"Některé dotazy ale zaberou více času. Například když se lidé večer v restauracích sázejí a podobně.\"
Překladatelský oříšek
Zjišťovali jsme, jestli si operátoři dokáží poradit s japonštinou a přeloží výraz „vcukuletu“. Nakonec operátorka použila Google překladač.
Redaktor: Máme tu kamaráda z Japonska, on se to naučil a teď to pořád opakuje, tak chce vědět, co vcukuletu znamená.
Operátorka: Malý moment, já to přeložím. Bohužel, jsou tady jen znaky. Snad leda že bych si to pustila a pak se vám to pokusila reprodukovat.
Redaktor: Dobře, to by šlo.
Operátorka: Tak já vám to radši pustím rovnou do sluchátka, abyste to slyšel. Tak pozor, pouštím. „Ku rasio memori naino.“
|