Zpět na: úvodní stránku, výpis vláken O2 Telefónica, vlákno VŠICHNI ČTĚTE !!!!!! Dluh přes 20 tisíc, který neexistuje
Celkem 26 příspěvků. Přidat nový příspěvek
O2 Telefónica » VŠICHNI ČTĚTE !!!!!! Dluh přes 20 tisíc, který neexistuje
ID vlákna: | 122 | Založeno: | |||
Autor: | Alena | ||||
Zobrazeno: | 124084x | Příspěvků: | 26x | ||
Hodnocení: | [ ] | ||||
Vlákno sleduje: | 0 lidí | Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno | |||
|
Přípivající | Zpráva na kterou reagujete. |
---|---|
Bensonn   27. Září. 13 (Pá) - 02:37 ID příspěvku na Operátoři.cz: 3363 |
Za poslední týden mi volali asi 4 \"agenti s teplou vodou\" nabízející různé produkty a služby... Mám sice konkurenčního operátora, ale ty čísla odkud volají patří vám... Vy nemáte ve Smluvních podmínkách, že uživatel nesmí obtěžovat ostatní účastníky že mi neustále někdo volá a nabízí nějaké \"výhodné\" služby? Jsou to čísla pevných linek O2... Vy za to přímo nemůžete, ale tak ti co volají jsou vašimi zákazníky a měli byste si v síti udělat pořádek. Děkuji O2 CZ Dobré ráno Matěji, zjevně jde o externí agentury, které vás kontaktují s konkrétními nabídkami. Zakázat těmto firmám, aby volali potenciálním zákazníkům, nemůžeme. Pokud vás telefonické nabídky obtěžují, je možné nastavit blokaci hovorů s našimi nabídkami a také nastavit, aby nebylo číslo dáno ani našemu partnerovi pro konkrétní nabídku. Pro prověření, či přenastavení blokace nás s číslem a požadavkem kontaktujte zde: www.bitly.com/dotazproguru. Jarda, O2 Guru BO: Hlavně že se máte nač vymluvit, agentura neagentura. Lituji že jsem se upsal společnosti O2 s internetem. Rok natvrdo, půlku už mám odkroucenou a hle najednou mi volá operátor že podmínky ve smlouvě se mění a že pokud chci internet za stejnou cenu i po odkroucení trestu, přifaří mi další rok nebo nejlépe dva Přitom při sjednávání jsem se na toto extra ptal a bylo mi řečeno, že po odkroucení podmínky zůstávají a mohu internet třeba i klidně zrušit... Neustálé telefonáty z \"O2 agentur\" s dalšími úžasnými nabídkami služeb mě už obtěžují. Myslíte, že po tom všem Vám ještě na něco kývnu ?! Po odkroucení trestu okamžitě ruším O2, tedy pokud jsem někdy omylem neřekl operátorovi slovo ANO... Že?? Jsme ovce a rukojmí, bohužel. |