O2 Telefónica » Operátor O2 nehraje fér. Zdražil O2 TV stížnosti putují na ČTÚ.

ID vlákna:	703	Založeno:	4. Říjen. 15 (Ne) - 20:13
Autor:	Matěj Hrábek
Zobrazeno:	11957x	Příspěvků:	2x
Hodnocení:	4.0 [ 1x ]
Vlákno sleduje:	0 lidí	Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno
Přidejte toto vlákno do záložek a upozorněte na něj širokou veřejnost:

Č.	Přispívající	Zpráva (příspěvky čtěte od shora dolů, tj. od nejstaršího po nejnovější)
1.	Matěj Hrábek 4. Říjen. 15 (Ne) - 20:13 ID příspěvku na Operátoři.cz: 5434	Reagovat \| Poslat tip emailem \| Nahlásit Operátor O2 má velký problém! Cena za O2 TV se zvýšila až o dvoj násobek ceny! To se samozřejmě zákazníkům nelíbí a stěžují si u ČTÚ. Operátor se brání tím, že zákazníky včas informoval ve vyúčtování, e-mailem, SMS i v časopise. ČTÚ bude prošetřovat stížnosti od lidí na O2. Operátor uvádí, že smlouvu lze do 30 dnů vypovědět a tuto možnost zákazníkům poskytl. O2 má navíc navrh! Má licenci na Ligu mistrů s Českou televizí. Skylink ani nemůže vysílat tyto přenosy přes slovenské televize.

2.	Matěj Hrábek 7. Říjen. 15 (St) - 16:17 ID příspěvku na Operátoři.cz: 5438	Reagovat \| Poslat tip emailem \| Nahlásit O2 hrozí pokuta 20 mil. Kč Český telekomunikační úřad (ČTÚ) řeší většinu stížností na služby IPTV od O2. IPTV totiž zdražila z 150 Kč na 299 Kč. Operátor smí provést změnu, ale zákazníka musí dostatečně včas informovat a on smí vypovědět smlouvu bez pokuty. To O2 ve své tiskové zprávě uvádí také. Jenže zákazníci jsou jiného názoru a není jich málo.

Operátoři, o2 telefonica, vodafone, t-mobile