Vodafone » Ukončení smlouvy - zrušení čísla

ID vlákna:	150	Založeno:	8. Srpen. 12 (St) - 23:07
Autor:	Tomáš Havlas
Zobrazeno:	232046x	Příspěvků:	55x
Hodnocení:	1.1 [ 472x ]
Vlákno sleduje:	1 lidí	Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno
Přidejte toto vlákno do záložek a upozorněte na něj širokou veřejnost:

Přípivající	Zpráva na kterou reagujete.
linda syllipseznamcz 27. Květen. 11 (Pá) - 17:39 ID příspěvku na Operátoři.cz: 2269	pro p. Havlase Vážený pane, smlouvu s Vodafonem ruším asi 3 roky, každý měsíc mi operátor řekl, že stačí ústně a po zaplaceni faktury na 12,-Kč (měsíční tarif odepiš starý asi 8 let) číslo automaticky zruší. Poté to nešlo, protože faktury po 100,- chodí jen 1x za rok,kartu jsem zahodila, samoobsluhu nenaštivila,sms neviděla, faktura nepřišla od 2007 ani jedna.letos přišli 2 po sobě,asi 600(cca 5 let tarifu,který nebyl využit),které jsem uhradila,operátor opět říkal,žesmlouvu nejde zrušit,protože ještě dlužím za duben2011 12,-Kč.Ubezpečil mne,že pak již nebude číslo funkční,preventivně jsem napsala stížnost v ostrřejším zneni přímo vodafonu, že mi nechteji vyhovet a zamerne prodluzuji období placení.Prišla odpoved, že dlužím 348kč a milostive mi to odpousti a potvrzuji,ze vsechny zavazky jsou vyrovnane a smlouva je zrušena.To bylo 11.5.2011. Včera mi prisel mail od ceskeho inkasniho servisu, ze prevzali pohledavku od vodafonu ve vysi 324kč(nechapu?) a že jestli nezaplatim, tak mne asi zastreli...Poslala jsem odpoved vodafonu,kde jsem v zaveru uvedla slusnou formou, ze jestli to nedaji okamzite do poradku,postoupim vse telekomunikacnimu uradu a COI. ,ces.ink.stredisko to uznalo,doufam a zrejme vrati vse zpet k prosetreni vodafonu.jediny, co mne zachranilo byla pisemna komunikace s vodafonem. Takze tak nejak se rusi u vodafonu sluzby,proto vam dopuručuji, aby jste na nic necekal a poslal dopis,že rusite smlouvu.I kdyz nemate zadne zavazky,nedivila bych se,kdyby se najednou objevily...

Přípivající

Zpráva na kterou reagujete.

linda
syllip Antispamová ochrana: Zavináč byl nahrazen obrázkem.

seznam

Antispamová ochrana: Tečka byla nahrazena obrázkem.

cz
27. Květen. 11 (Pá) - 17:39
ID příspěvku na Operátoři.cz: 2269

pro p. Havlase
Vážený pane, smlouvu s Vodafonem ruším asi 3 roky, každý měsíc mi operátor řekl, že stačí ústně a po zaplaceni faktury na 12,-Kč (měsíční tarif odepiš starý asi 8 let) číslo automaticky zruší. Poté to nešlo, protože faktury po 100,- chodí jen 1x za rok,kartu jsem zahodila, samoobsluhu nenaštivila,sms neviděla, faktura nepřišla od 2007 ani jedna.letos přišli 2 po sobě,asi 600(cca 5 let tarifu,který nebyl využit),které jsem uhradila,operátor opět říkal,žesmlouvu nejde zrušit,protože ještě dlužím za duben2011 12,-Kč.Ubezpečil mne,že pak již nebude číslo funkční,preventivně jsem napsala stížnost v ostrřejším zneni přímo vodafonu, že mi nechteji vyhovet a zamerne prodluzuji období placení.Prišla odpoved, že dlužím 348kč a milostive mi to odpousti a potvrzuji,ze vsechny zavazky jsou vyrovnane a smlouva je zrušena.To bylo 11.5.2011. Včera mi prisel mail od ceskeho inkasniho servisu, ze prevzali pohledavku od vodafonu ve vysi 324kč(nechapu?) a že jestli nezaplatim, tak mne asi zastreli...Poslala jsem odpoved vodafonu,kde jsem v zaveru uvedla slusnou formou, ze jestli to nedaji okamzite do poradku,postoupim vse telekomunikacnimu uradu a COI. ,ces.ink.stredisko to uznalo,doufam a zrejme vrati vse zpet k prosetreni vodafonu.jediny, co mne zachranilo byla pisemna komunikace s vodafonem. Takze tak nejak se rusi u vodafonu sluzby,proto vam dopuručuji, aby jste na nic necekal a poslal dopis,že rusite smlouvu.I kdyz nemate zadne zavazky,nedivila bych se,kdyby se najednou objevily...

Přidání příspěvku

Jméno nebo přezdívka: * Email * (nebude zveřejněn) Nadpis vaší reakce, téma, předmět: Text: *	Reakce na příspěvek s ID: Pokud chcete reagovat přímo na konkrétní příspěvek vložte číslo tohoto příspěvku. (nebo stačí kliknout na odkaz Reagovat a číslo příspěvku se doplní samo). Váš email bude ochráněn před spamovými roboty. Webmaster si vyhrazuje právo nevhodné příspěvky smazat. (spam, reklama, vulgarismy, nesmysly, atd..) To se týká hlavně vulgárních, komerčních, nesmyslných a lživých příspěvků. Obohaťte své texty o tyto smajlíky: Www
Opište tento kód: ΑΜΙΚΕΒΟΡΧ	A proč jako? Proč opisovat kód? Protože, nebýt tohoto kódu měli bychom tu plno nesmyslných příspěvků od spamových robotů, kteří denně procházejí internet a vyplňují samými nesmysly všechny možné formuláře. Jenže u nás narazí. Nedokáží totiž (narozdíl od člověka) přečíst text schovaný v obrázku.
Pro publikování příspěvku jsou nezbytné některé údaje. Prosíme věnujte pozornost ochran osobních údajů: zde

Operátoři, o2 telefonica, vodafone, t-mobile

Vodafone » Ukončení smlouvy - zrušení čísla