Zpět na: úvodní stránku, výpis vláken T-mobile, vlákno zkušenost s t mobile.už nikdy více tuto firmu!
Celkem 185 příspěvků. Přidat nový příspěvek
T-mobile » zkušenost s t mobile.už nikdy více tuto firmu!
ID vlákna: | 119 | Založeno: | |||
Autor: | gabi | ||||
Zobrazeno: | 700751x | Příspěvků: | 185x | ||
Hodnocení: | 2.8 [ 42x ] | ||||
Vlákno sleduje: | Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno | ||||
|
Přípivající | Zpráva na kterou reagujete. |
---|---|
Josef Bečka josefbeckaupcmailcz 11. Říjen. 15 (Ne) - 21:29 ID příspěvku na Operátoři.cz: 5449 |
Stížnost na Tereza Švajková Dne 5. října 2015 na provozovně Arkády Pankrác mi Tereza Švajková na můj dotaz odpověděla, že mám nastavený tarif - volání za 2,50 Kč/min. do všech sítí (T-mobil +). Obelhala mě, protože jsem obdržel SMS, že mám nastavený tarif za 3,50 Kč/min. do všech sítí (T-mobil Našim+) Tedy mi zdražila volání bez mého souhlasu o 1 Kč/min. Podávám na ni stížnost. Takový člověk by neměl obsluhovat zákazníky a přitom je podvádět. Zástupce vedoucího na této provozovně byl neochotný věc napravit. Až operátor na lince hvězdička 99 vše napravil. Učinil jsem opatření ke zpětnému nastavení tarifu. Dne 10. října 2015 jsem navštívil Terezu Švajkovou a dotázal jsem se jí, proč mi dne 5.101.2015 lhala a vědomě mi bez mého souhlasu zdražila volání. Opět lhala. Proto navrhuji, aby neobsluhovala zákazníky. Žádám o vyrozumění jak byla jmenovaná řešena. Ing. Josef Bečka, 605 130 066 |