FreeDir™ Autobazar Model-bazar.cz Cyklobazar Interier-bazar.cz Fashion-bazar.cz Inzerce psů Mira Móda shop Codeq Bikes

Operátoři, o2 telefonica, vodafone, t-mobile

Zpět na: úvodní stránku,  výpis vláken T-mobile,  vlákno zkušenost s t mobile.už nikdy více tuto firmu!
Celkem 182 příspěvků. Přidat nový příspěvek

T-mobile » zkušenost s t mobile.už nikdy více tuto firmu!

ID vlákna: 119   Založeno: 11. Srpen. 12 (So) - 18:59 
Autor: gabi  
Zobrazeno: 410765x Nejzobrazovanější   Příspěvků: 182x 
Hodnocení:
Hodnocení
 2.8 [ 42x ]
 
Vlákno sleduje: 1 lidí Sledováno   Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno
Přidejte toto vlákno do záložek a upozorněte na něj širokou veřejnost:               pošli na vybrali.sme.sk              

Přípivající Zpráva na kterou reagujete.
Lenka
enchantressAntispamová ochrana: Zavináč byl nahrazen obrázkem.seznaamAntispamová ochrana: Tečka byla nahrazena obrázkem.cz
8. Červenec. 14 (Út) - 14:40
ID příspěvku na Operátoři.cz:
3646
T-Mobile doufá, že okrade a běžný občan se nebude bránit
Jednoho dne ke mně do kavárny přišel pán a za každým druhým slovem říkal: "neomezeně". Vypadlo z něj, že je od T-mobile-podomní prodejce. Přestože tyto typy prodejců ženu většinou ještě než z nich vypadne, co zrovna dnes nabízejí, vyslechla jsem ho, protože jsem zrovna zvažovala změnu operátora, protože ten můj mi neměl co nabídnout.Chtěla jsem tarif, kde se hodně smskuje a O2 prostě vždy upřednostňovalo v tarifech hovory před sms. Upozornila jsem pána, že vím, že když smlouvu uzavírám mimo prostory obvyklé k podnikání(lidskou řečí mimo provozovnu T-Mobile), mám 14 dnů na bezdůvodné odstoupení, pokud si to rozmyslím. To mi potvrdil,ale několikrát zdůraznil, že výpověď musí jít přes něj, protože bude dávat na T-mobile smlouvu on a pokud si to v těch 14ti dnech rozmyslím, ani ji tam nedá. Šlo o přenos čísla, nikoli o uzavření smlouvy na nové číslo. Pánovi jsem řekla, že nechci prožít, že číslo z jakéhokoliv důvodu nebude uvolněno pro přenos a T-Mobile mi aktivuje jiné číslo. "Nene, to se nemůže stát, smlouva je vázána pouze a toto číslo a pokud nebude uvolněno, smlouva zaniká." Ok, vyplnili jsme, pán mě požádal, že počká, dokud se celý proces nedokončí, ale že to nesmí, tak kdybych zamlčela, až mi budou volat, že je stále přítomen. nějak mi nebylo jasné proč, ale ok, vyhověla jsem mu. Skutečně, když mi zavolali ze zákaznického odd., ptali se, zdali je prodejce ještě přítomen a nebo už odešel. Řekla jsem, že odešel. pak teprve probíhal další hovor. na celou tuto situaci, kterou jsem hodně zkrátila, mám několik svědků, kteří se mnou v kavárně byli. Pán byl velmi vemlouvavý a tlačil na mne, abych podepsala hned, když jsem říkala, že chci celou věc promyslet a také si přečíst smluvní podmínky. každopádně výsledkem je, že mi nabídli v O2 podmínky, které řešily moji situaci a já prodejci několikrát volala, že chci smlouvu zrušit. Od té chvíle nebral hovory a nebo je odmítal. Poslala jsem mu tedy výpovědní sms a poslala i na jeho adresu, kterou mi dal dopis, že chci od smlouvy odstoupit. Pravda, obyčejně. Moje chyba. Nestalo se nic.za 3nebo 4 měsíce náhle přišla sms, že protože nebylo moje číslo uvolněno k přenosu, T-Mobile mi aktivoval jiné číslo. Přesně se stalo to,na c jsem se výslovně několikrát ptala, zdali se nemůže stát a byla jsem ujištěna před svědky, že ne. Došla jsem na provozovnu a tam se na ně obořila.Obálku s novou kartou jsem ani neotevřela, nikdy službu nezačala využívat a v řádné lhůtě jsem výpově=d zaslala na pana prodejce, jak mi řekl. Bylo mi řečeno, že to je normální postup, číslo je platné a prodejce mi to měl říct. A pokud to neudělal mám smůlu! Reklamační oddělení T-mobile mě slušně řečeno vyfakovalo a to dost arogantně a poslali na mě vymahače. psali, volali, vyhrožovali. A já nervově zvracela, hubla a chřadla. A řekla jsem si, že tohle ne! To si líbit nenechám. Přes ČTU jsem po několika měsících celý spor vyhrála /bylo to dlouhé a nesnadné/ a konečné usnesení znělo, že se má T-Mobile zdržet všech aktivit proti mně, smlouvu zneplatnili, a že proti tomuto rozhodnutí správního orgánu již není možnost se odvolat./šlo to i přes rozklad/
To bylo v roce 2010!!!!Dnes máme 4 roky po té a náhle mi před ca 2měsíci přišlo z Hradce Králové od ČTU zahájení správního řízení ke stejné věci, jakou jsem řešila před 4 lety. Volala jsem ihned příslušné osobě, která byla uvedena jako kontaktní, abych zjistila, že pokud celou věc řešili v Praze a nakonec dokonce předseda Správní rady ČTU jako nejvyšší orgán a šlo to přes rozklad, nemají do spisu z Hradce, ani odjinud přístup.Že T-Mobile upozorní, že porušili jejich nejvyšší výnos a ať se zdrží aktivit vůči mně. Dnes přišel dopis, že řízení ČTU přerušuje, protože ho nemůže ukončit, kvůli tomu, že T-Mobile na mne podal Žalobu!!!!!! To mě šokovalo. V usnesení se uvádí, že soud má na stole případ již od roku 2011, tedy následující rok po té, co ČTU vydal své nejvyšší rozhodnutí, proti kterému je uvedeno, že není rozhodnutí. A já dosud netušila, že někde leží spis, který čeká na to, až se někde rozhodne.
4 roky po rozhodnutí ČTU.
Soudy nemají lhůty,takže chápu, že se to táhne, kauz je jistě v dnešní době mnoho,ale nejhorší je stav věci, kdy se jako běžný občan ani nedozvíte, že 3 roky někde leží žaloba, která vám zase ubere kus zdraví a nervů. Celé to na mě dělá dojem, že i pro pár tisícovek vydá T-mobile desti a statisíce za externí právní služby, jen aby náhodou nedošlo k tomu, že je jeden drzý občan nenechal konat zlodějské dílo a ohradil se. Kam spěje naše země, když občan nebude mít zastání v takové banalitě??? Kolik lidí okradl tento mobilní operátor???A kolik se jich ozvalo???

Přidání příspěvku
Jméno nebo přezdívka: *


Email * (nebude zveřejněn)


Nadpis vaší reakce, téma, předmět:


Text: *

Reakce na příspěvek s ID:
Pokud chcete reagovat přímo na konkrétní příspěvek vložte číslo tohoto příspěvku.
(nebo stačí kliknout na odkaz Reagovat a číslo příspěvku se doplní samo).

Váš email bude ochráněn před spamovými roboty.

Webmaster si vyhrazuje právo nevhodné příspěvky smazat. (spam, reklama, vulgarismy, nesmysly, atd..)
To se týká hlavně vulgárních, komerčních, nesmyslných a lživých příspěvků.

Obohaťte své texty o tyto smajlíky:
Www
Opište tento kód: ΑΜΙΚΕΒΟΡΧ A proč jako?
Proč opisovat kód? Protože, nebýt tohoto kódu měli bychom tu plno nesmyslných příspěvků od spamových robotů, kteří denně procházejí internet a vyplňují samými nesmysly všechny možné formuláře. Jenže u nás narazí. Nedokáží totiž (narozdíl od člověka) přečíst text schovaný v obrázku.
Pro publikování příspěvku jsou nezbytné některé údaje. Prosíme věnujte pozornost ochran osobních údajů: zde
     
TOPlist TOPlist