Zpět na: úvodní stránku, výpis vláken T-mobile, vlákno Ukončení smlouvy - špatné zkušenosti
Celkem 8 příspěvků. Přidat nový příspěvek
T-mobile » Ukončení smlouvy - špatné zkušenosti
ID vlákna: | 167 | Založeno: | |||
Autor: | Petr | ||||
Zobrazeno: | 48534x | Příspěvků: | 8x | ||
Hodnocení: | 1.0 [ 1x ] | ||||
Vlákno sleduje: | 0 lidí | Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno | |||
|
Přípivající | Zpráva na kterou reagujete. |
---|---|
lada n5500seznamcz 9. Leden. 14 (Čt) - 19:03 ID příspěvku na Operátoři.cz: 3488 |
t-mobile uz nikdy mohu jen potvrdit t-mobile a jejich jednani je katastrofa,v unoru 2013 mi nauctovaly k vyuctovani 250 kc ,ktere mi po reklamaci vratily,v breznu mi nauctovali cely pausal-i kyz jak uvadi po uzavreni v e-schopu mate 30%slevu na tri mesice,po reklamaci mi je vratily.v kvetnu sme koupili s pritelkyni baracek a k memu prekvapeni bez jakehokoliv pokryti.po telefonu na infolinku a nasledne konzultaci s technickou podporou mi zdelili ze nejsou schopni tuhle oblast nikdy pokryt-nejaka mikrokapsa atd.a doporucili mi ukoncit smlouvu na zaklade tehle neresitelne zavady,zadost sme podali pismne da prahy na uvedenou adresu,t-mobile nebyl ani schopny mi odepsat sve vyjadreni o tom ze smlouvu neukonci mi pouze zavolali,a vysvetleni bylo ze nemaji ve smluvnich podminkach nic o tom ze jsou povinni dodat signal. ,a ze mi nabidne 10% slevu na neco co nefunguje,do dnesniho dne coz je 9,1 2014 se neda s t -mobile nijak domluvit,dneska sem volal na infolinku s tim ze podle noveho zakoniku mi musi umoznit odstoupeni od smlouvy se smluvni pokutou 20% z nedoslych pausalu.na coz mi bylo zdeleno ze o necem takovem vudec nevi atd.......navic od nich ma tv ktera od prvniho dne nefunguje jak ma,je na min 15 reklamaci ,mnenena septobox neustale preladovani atd.cca v cervenci sem je pozadal o zaslani reklamaci s tim ze na jejich zaklade chci ukoncit smlouvu,do dnesniho dne mi je po trech dalsich zadostech nezaslali......u t-mobile jsem od roku 1999 ale uz nikdy vic ,rocne sem u nich zaplatil cca 20000 za jejich sluzby vubec si nevazej lidi............... |