FreeDir™ Autobazar Model-bazar.cz Cyklobazar Interier-bazar.cz Fashion-bazar.cz Inzerce psů Mira Móda shop Codeq Bikes

Operátoři, o2 telefonica, vodafone, t-mobile

Zpět na: úvodní stránku,  výpis vláken T-mobile,  vlákno T MOBILE - NENECHTE SE NACHYTAT PŘI PRODLOUŽENÍ SMLOUVY!!!
Celkem 72 příspěvků. Přidat nový příspěvek

T-mobile » T MOBILE - NENECHTE SE NACHYTAT PŘI PRODLOUŽENÍ SMLOUVY!!!

ID vlákna: 133   Založeno: 27. Srpen. 12 (Po) - 12:19 
Autor: eyelash  
Zobrazeno: 237710x Nejzobrazovanější   Příspěvků: 72x 
Hodnocení:
Hodnocení
 3.0 [ 17x ]
 
Vlákno sleduje: 2 lidí Sledováno   Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno
Přidejte toto vlákno do záložek a upozorněte na něj širokou veřejnost:               pošli na vybrali.sme.sk              

Přípivající Zpráva na kterou reagujete.
Jan
jplAntispamová ochrana: Tečka byla nahrazena obrázkem.sAntispamová ochrana: Zavináč byl nahrazen obrázkem.seznamAntispamová ochrana: Tečka byla nahrazena obrázkem.cz
28. Prosinec. 10 (Út) - 21:09
ID příspěvku na Operátoři.cz:
2109
Re: Pozor při uzavírání smlouvy...VŽDY ROZHODUJE ZÁKAZNÍK !
Taky jsem uzavíral smlouvu při telefonickém jednání s operátorem...je to zajímavé že smlouva se uzavírá jen per huba - vlastně ústně po telefonu !
Dopadlo to dobře - ale - zrušení příplatkových služeb (uvítací melodie) jsem urgoval 2x a potom jsem trval na písemné komunikaci.Takže mám už rok a půl tarif T 30+100 volných minut měsíčně.
Doporučuju všem na začátku si zjistit a pečlivě poznamenat jméno zaměstnance který s vámi mluví - je to důležité - víte kdo vám co nabízel a potom se kdykoliv můžete odkázat na jméno člověka který vám nabízel služby...atd.
Já si také poznamenám datum a co jsme řešili - opět je to důležité pro vaši pozdější reakci ev. reklamaci.
Po dohadování, při kterém jsem se jasně vyjádřil že zvažuju odchod ke konkurenci, mi potom sami volali a začali nabízet - nenechte se oblbnout - operátorům dnes záleží na jediné věci - udržet klienta který platí (tarifní zákazník) a přimět klienta aby uzavřel smlouvu...a potom platil...že !
Všechny kroky jsem si nechal potvrdit - potvrzovací sms od operátora - tarif - sms, potom počátek smluvního vztahu-sms , potom 100 volných minut měsíčně na dobu 24 měsíců-opět potvrzovací sms !
Teprve potom víte na čem jste, a pokud chcete odstoupit od smlouvy je potřeba to stihnout do 14 dnůa nejlépe dvěma způsoby - poštou a mailem !
To totiž těžko někdo může zpochybnit.
A pamatujte si - VŽDY ROZHODUJE ZÁKAZNÍK !!!
A zase ALE MUSÍ VĚDET CO CHCE A MUSÍ BÝT V OBRAZE !!!
Pokud neví v obraze...potom se diví...

Přidání příspěvku
Jméno nebo přezdívka: *


Email * (nebude zveřejněn)


Nadpis vaší reakce, téma, předmět:


Text: *

Reakce na příspěvek s ID:
Pokud chcete reagovat přímo na konkrétní příspěvek vložte číslo tohoto příspěvku.
(nebo stačí kliknout na odkaz Reagovat a číslo příspěvku se doplní samo).

Váš email bude ochráněn před spamovými roboty.

Webmaster si vyhrazuje právo nevhodné příspěvky smazat. (spam, reklama, vulgarismy, nesmysly, atd..)
To se týká hlavně vulgárních, komerčních, nesmyslných a lživých příspěvků.

Obohaťte své texty o tyto smajlíky:
Www
Opište tento kód: ΑΜΙΚΕΒΟΡΧ A proč jako?
Proč opisovat kód? Protože, nebýt tohoto kódu měli bychom tu plno nesmyslných příspěvků od spamových robotů, kteří denně procházejí internet a vyplňují samými nesmysly všechny možné formuláře. Jenže u nás narazí. Nedokáží totiž (narozdíl od člověka) přečíst text schovaný v obrázku.
Pro publikování příspěvku jsou nezbytné některé údaje. Prosíme věnujte pozornost ochran osobních údajů: zde
     
TOPlist TOPlist