Zpět na: úvodní stránku, výpis vláken O2 Telefónica, vlákno ČTÚ nefunguje, O2 to začíná vadit a zvažuje podat žalobu.
Celkem 1 příspěvků. Přidat nový příspěvek
O2 Telefónica » ČTÚ nefunguje, O2 to začíná vadit a zvažuje podat žalobu.
ID vlákna: | 865 | Založeno: | |||
Autor: | Jana Tykalová | ||||
Zobrazeno: | 10060x | Příspěvků: | 1x | ||
Hodnocení: | [ ] | ||||
Vlákno sleduje: | 0 lidí | Sleduj emailem nebo RSS kanál pro vlákno | |||
|
Přípivající | Zpráva na kterou reagujete. |
---|---|
Jana Tykalová janatykalovaseznamcz 5. Leden. 16 (Út) - 13:15 ID příspěvku na Operátoři.cz: 5703 |
Operátor O2 je toho názoru, že ČTÚ nefunguje a zvažuje podat na úřad žalobu. ČTÚ totiž uvádí, že O2 porušuje ZoEK, operátor chtěl znát jasnou odpověď doteď se ji však nedočkal. S ČTÚ se milulý rok řešilo kolem 13 000 stížností. O2 to stojí nemalé peníze. T-Mobile a Vodafone žalobu nechystají neboť ještě nedodali vyjádření. O2 se snaží od zákazníků vymáhat pohledávky rychleji když uplyne 6 měsíční lhůta. ČTÚ s O2 nesouhlasí. Snaží se O2 doplatit pohledávku za zákazníka a to také soudní cestou. ČTÚ uvádí, že operátory sleduje a O2 bude mít pod větším dohledem. ČTÚ přiznává drobné zpoždění vše však řeší. Letos máme minimálně poznat jednoho nového mobilního operátora obsadit by měl 4. místo. Do roku 2019 by měl fungovat. ČTÚ by letos nebo příští rok 2017 měl obsadit i 5. místo tento operátor by měl mít čas do roku 2021. To se nelíbí CETIN, T-Mobile a Vodafone. |